全国2004年10月高等教育自学考试电子商务概论试题

课程代码：00896
一、单项选择题(本大题共15 小题，每小题1 分，共15 分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.微软开发的www 服务器程序是( )
A. Netscape B. Internet Information Server
C. Apache HTTP Server D. Netscape Enterprise Server
2.在线零售时，易受店内广告影响的购物者行为类型是( )
A.专门计划购买 B.简单计划购买
C.提醒者购买 D.完全无计划购买
3.在线购物与邮购的相同之处是( )
A.成本相似 B.结算方式相似
C.都有与消费者的交互沟通 D.受欢迎的零售商品种类相似
4.“旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付”的www 销售业务模式属于( )
A.销售商品和服务 B.交易费用模式
C.广告支持的模式 D.销售信息和其它数字内容
5.资本项目评价技术是( )
A.评价效益 B.估计成本
C.比较效益和成本 D.用来制定项目计划
6.开发Commerce Server 产品的公司是( )
A.IBM 公司 B.微软公司
C.网景公司 D.INTERSHOP 公司
7.互联网邮局协议是( )
A.IMAP B.HTTP
C.POP D.MIME
8.呼叫中心的任务是( )
A.保证生产安全 B.协调企业各部门工作
C.监督生产进程 D.满足客户更高的服务期望
9.嵌入了一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是( )
A.智能卡 B.IC 卡
C.信用卡 D.借记卡
10.决定包的路径的计算机通常叫做( )
A.路由器 B.转换器
C.编辑器 D.运算器
11.数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为( )
A.垃圾邮件 B.免费邮件
C.邮件炸弹 D.缓存溢出
12.网景公司提出的安全协议是( )
A.SET B.S-HTTP
C.FTP D.SSL
13.WWW 服务器限制用户的文件访问权限一般是用( )
A.用户名/口令 B.访问控制表
C.数字证书 D.回叫系统
14.表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是( )
A.B2C B.B2B
C.B2G D.G2C
15.支持知识管理应用的技术不．包括( )
A.推式信息发布 B.决策支持系统
C.拉式信息发布 D.数据采集与仓库

二、多项选择题(本大题共5 小题，每小题2 分，共10 分)
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
16.任何www 服务器程序都应具有的核心功能包括( )
A.检索 B.FTP
C.安全性 D.数据分析
E.网站管理
17.电子商务软件的功能有( )
A.购物车 B.商品目录显示
C.安全机制 D.交易处理机制
E.网站管理
18.客户关系管理的整合内容包括( )
A.销售 B.生产
C.营销 D.设备
E.服务
19.供应链执行系统包括( )
A.数据模块 B.生产模块
C.补货模块 D.分销模块
E.订单计划模块
20.利用数字签名技术，能够解决的问题有( )
A.数据完整性 B.数据保密性
C.发送数据后抵赖 D.系统可靠性
E.未经授权擅自访问网站